黑猫投诉 【下载黑猫投诉客户端】发布9月企业投诉处理红黑榜单，数据均来源于黑猫投诉平台，反应了企业在黑猫投诉平台的投诉处通晓决情况。
铁心2024年9月底，黑猫投诉平台累计收到耗尽者有用投诉超2118万件，9月有用投诉超54万件。跟着中秋佳节的到来和国庆小长假的足下，出行需求飞腾的同期，带动了航司、网约车等行业的投诉增长。
为了愈加精确、实时的展现不同细分耗尽界限企业在黑猫平台的客诉处理情况，红黑榜单除了按行业分别，还会根据近期热门耗尽事件成就“最受温暖界限榜单”，为耗尽者提供更有价值的耗尽参考。
枢纽词：特斯拉驾驶失控官方随意浮气
本月有耗尽者反馈我方驾驶特斯拉汽车两次在路上出现失控情况，但官方并莫得透顶措置问题，反而随意浮气，导致汽车合手续存在安全隐患，引起耗尽者活气
黑猫投诉9月行业红黑榜单
分享做事
黑榜：回电、光宇科斯特换电、智谋笑联、南瓜侠、搜充充电宝、云马科技、悟空快充、小电科技、小遛分享、搜电
红榜：哈啰、怪兽充电、松果电单车、携小电、东谈主民出行、倍电、街电、芒果电单车
购物平台
黑榜：淘宝商城、闲鱼、天猫、拼多多、1688、京东拍拍、天天特卖、数字权利做事、寺库、走动猫
红榜：爱用商城、苏宁易购、东方福利网、GOAT、转转、爱回收、千岛潮玩族、叮咚买菜、小当回收、天猫超市
旅游出行住宿
黑榜：拍小租、浙江长龙航空、齐门航空、深圳航空、成齐航空、西部航空、骑享租、奥凯航空、中国长入航空、昆明航空
红榜：携程出行做事、成齐海洋商旅、飞悦易登机、一嗨租车、去哪儿网、神州租车、北京市政一卡通、青岛海云霄、腾讯出行做事、途牛
文娱活命
黑榜：峰峻文化、微信、优酷、大河票务网、腾讯公司、星河左岸、秀动、租号玩、地下城与骁雄手游、酷喵
红榜：快用APP、驾考宝典、扫描万能王、全民枪神边境王者、众利数字科技、北京时间光华、九有ETC、广东天宸、杭州启辉科技、4399游戏
阐发培训
黑榜：中公阐发（维权）、花香盛世体育、中教互联、广州中教原画动漫文化发展有限公司、米塔在线、应图马、广州中教在线阐发科技有限公司、广州绘小喵信息科技有限公司、广州成学阐发科技、山东励扬阐发
红榜：中职通阐发、启牛学堂、知言合一阐发、河南中安建培、绘屏阐发、猿率领、清彩画影阐发、讲真、改日虫阐发、十方融海
终末，黑猫再次请示重大耗尽者：
黑猫投诉是一个公益平台，匡助耗尽者措置耗尽纠纷不收取任何用度，但凡以平台官方或和谐方方法进行收费措置投诉的均为冒充、欺骗举止，请耗尽者教化警惕，实时向平台官方举报相关账号并报警。
在黑猫平台发起投诉后，纠纷处管待由被投诉企业与耗尽者进行筹划疏导，黑猫平台不会有客服东谈主员主动筹划介入协助退款！也请天下选拔官方渠谈措置耗尽纠纷，不要轻信第三方机构或个东谈独揽理代理退费以免上当上圈套，如遇哄骗请实时向警方反应。
耗尽者现在可进行投诉的官方门道为：
“黑猫投诉”官网（https://tousu.sina.com.cn/）
“黑猫投诉”客户端（请从正规应用商店下载）
“黑猫投诉”小举止（微信、百度、支付宝、抖音）
如天下发现仿冒账号，可将仿冒账号信息发送到黑猫官方邮箱：heimaotousu@vip.sina.com
为驻防个东谈主信息露出以及被骗，请珍重以下事项：
1、提交投诉前，请仔细查抄投诉笔墨及图片根据中是否流露我方的姓名、筹划神志、住址、订单编号、快递单号等秘籍信息，如提交的图片触及秘籍信息，请荫藏图片或提前打码处理。
2、请天下选拔官方渠谈措置耗尽纠纷，不要轻信站内私信及评述区提供的纠纷措置门道、筹划神志或自称责任主谈主员的账号，不要赋闲通过QQ或微信等神志添加生分东谈主，尤其警惕“交钱即可优先处理”、“有特等渠谈可帮衬办理退费”等表述。
3、请不要向生分东谈主提供银行卡号、密码、身份证号、考证码等信息，更不要通过二维码或不解流通赋闲汇款，留心被骗，如遇哄骗请实时报警。
4、对00开始的境外电话讨教化警惕，不要平素服气回电时的炫夸称号。
5、正规企业客服处理投诉后，认知过耗尽者的原付款渠谈进行退费，如对方条款通过QQ、支付宝、微信、网址流通等其他门道进行退费，讨教化警惕，幸免提供个东谈主信息或进行交纳“解冻金”“考证金”“保证金”等转账操作。
为了相连资源和力量更好的为天下做事，黑猫投诉现在只接收耗尽者在骨子耗尽经由中遭逢纠纷的相关投诉，也请天下通晓和支援。
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背负裁剪：相峥