（一）聪惠养老呼唤中心调度系统
成立聪惠养老运营贬责中心，建树管事坐席，通过大屏幕、坐席电脑和电话实时不雅察和反映用户需求，完成用户养老央求的蚁合受理、智能调度、管事分发，竣事养老管事的反映、对接和全称监控，莳植管事着力，确保管事质料。
呼唤中心调度系统包含呼唤中心基础话务模块、养老灌音模块、授权模块、中心调度模块、彭胀话务模块等多个子模块。
（二）聪惠养老运营管家系统
竣事对相关部门购买居家养老管事机社会化管事的全称监控和实时监管。团结呼唤中心、手机APP、电子舆图、GPS定位等本事技能，诞生管事对象详备档案，竣事管事机构和管事东说念主员的匹配和良好化贬责，诞生详备的居家上门管事电子台账，确保管事质料，保险政府福利资金获取合理期骗。笃定管事对象和管事需求，为政府购买管事提供参考依据，进行相关管事运营。
（三）养大哥数据方案分析系统
通过汇注居家养老、社区养老、机构养老、健康贬责、智能养老应用、养老一卡通、呼唤挽救等种种养老信息化系统数据，对业务数据进行范例化处理，期骗专科的大数据分析平台本事，构建分析模子，全面轮廓的展示聪惠健康养老各项后果和发展趋势。
（四）养老管事质料窥探监督系统
平台运营中心坐席东说念主员可通过电话回拜、信息化平台记载、上门走访等花样，竣事对居家养老管事、政府购买管事的实时监督和质料抽查，对养老管事质料进行评估，使管事商之间造成良性竞争，切实为老东说念主提供浮浅适意的管事，在此同期，为政府、平台运营中心和管事机构之间的管事结算提供科学依据。
（五）主动转机系统
系统不错笔据发送的骨子，将生辰祝颂、用药辅导、保健养生、疾病贵重、天气预告、养老战略规定、文娱步履等，主动发送给老东说念主，让老东说念主感受到来自亲东说念主、政府和社会的关爱。
基于基础数据本事的基础上进行依期主动回拜和转机。使老年东说念主不仅感受到管事质料的，还有和睦的情怀转机。
（六）老年东说念主轨迹跟踪要紧营救系统
部署和披发智能应用终局，与管事机构、轮廓养老管事中心、社区托老站竣事联动，老年东说念主随身捎带智能开辟（老东说念主手机、智能手表、呼唤器等），面向老东说念主提供一键呼唤要紧营救管事，系统受到老东说念主求救信息后，驱动地舆信息系统，笔据老东说念主捎带的智能开辟发出的信息进行定位，实时团结老东说念主支属及120、110、119等各人管事部门，保险老东说念主突发情况获取灵验处理。
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