当前险些所有的公司，齐用CRM来进行客户的拉新与留存，CRM系统早已成了当下多数企业“必备”的处置器用。但咱们也不得不承认，CRM系统可能并不符合所有企业。有的企业盲目跟风，上线CRM系统后，成效甚微。
那么什么样的企业不提议使用CRM？
最初，你的企业处于独揽地位的，市集上莫得东谈主和你竞争，依靠传统方式就裕如的，你感受不到CRM带来的价值。
其次，要是你企业里面本人就零落经由处置的，企业里面履行力很差的，上CRM系统的时刻，你会发现，根柢履行不下去。
咱们上CRM系统之前，咱们一定要多方面地去了解，把柄企业的情况进行空洞判断。简便来说，即是企业遴荐和处置有价值客户偏抓关系的一种交易计策。而实践中，销售是企业对接客户的紧迫渠谈， CRM 是将销售全经由用数据的方式纪录，经由松弛分为萍踪、客户、干系东谈主、商机、公约几个部分。对应销售从生分电话与客户建树关系到终末成交。
然而，关于那些销售经由高度复杂或个性化进度极高的企业来说，表率化的CRM系统可能反而会成为经管。这类企业时常需要把柄客户的独有需求进行定制化作事，而表率化的CRM系统可能无法天真搪塞这些各样化的场景，导致销售东谈主员在内容操作中感到未便，以致影响客户作事体验。
再者，要是企业零落裕如的数据分析才气，无法有用哄骗CRM系统网罗的无数客户信息进行深度挖掘和精确营销，那么CRM系统的价值也会大打扣头。毕竟，数据仅仅原材料，莫得经过加工和分析，就无法转动为有价值的知悉和计策。
因此，企业在决定是否引入CRM系统时，除了接头自身的行业地位、里面处置景况外，还应凝视自身的销售经由性格、数据分析才气等成分。独一实在交融了CRM系统的中枢价值，并能将其与企业的内容情况相兼并，才气确保CRM系统成为企业发展的有劲助手，而非连累。